Como você resolve os problemas pós-venda?
Se você tiver um problema com uma de nossas peças, precisaremos processar uma reclamação de garantia. Se a peça não tiver sido instalada, entre em contato conosco para que possamos solicitar as peças corretas. As informações a seguir devem ser enviadas para nós por fax ou digitalizadas e enviadas por e-mail antes que qualquer substituição possa ser enviada. 1. Uma carta de apresentação com seu nome, número da fatura e problema. Enviar para nomear se foi enviado para outro lugar. 2. Uma cópia do pedido de conserto original da oficina mostrando claramente uma lavagem sendo feita e todas as peças acessórias necessárias sendo substituídas. Caso contrário, a garantia será recusada. 3. Se as outras peças necessárias não foram compradas de nós, uma cópia da fatura dessas peças deve ser incluída.